Offre
Formation aux outils d’IA pour les équipes commerciales
Des formations concrètes pour que vos commerciaux utilisent l’IA dans leur travail quotidien, en lien avec leur CRM.
Pour qui ?
- Équipes commerciales qui utilisent un CRM
- Dirigeants qui veulent encadrer l’usage de l’IA dans leur équipe
- Organismes de formation et écoles qui forment des commerciaux
Problèmes traités
- Usage de l’IA dispersé, sans méthode ni règles
- Temps perdu sur la préparation des rendez-vous et la rédaction
- CRM mis à jour en retard, ou pas du tout
- Questions sur la confidentialité des données
Ce que je fais concrètement
- Préparation de rendez-vous et recherche d’informations sur les comptes
- Rédaction de messages, de relances et de comptes rendus
- Mise à jour du CRM à partir des échanges
- Règles d’usage : confidentialité, vérification, limites
- Exercices sur les dossiers réels de l’équipe
Livrables
- Programme adapté à votre équipe
- Supports de formation
- Bibliothèque de consignes réutilisables
- Règles d’usage de l’IA pour l’équipe
Déroulé type
- Échange de cadrage
- Première session de formation
- Mise en pratique sur les dossiers réels
- Deuxième session et ajustements
- Bilan
Le format et la durée sont ajustés à votre situation lors du premier échange.
Mon engagement : je m’engage sur les actions convenues et les livrables, sans garantie de ventes.
Questions fréquentes
Faut-il des connaissances techniques ?
Non. La formation part des tâches quotidiennes des commerciaux et ne demande pas de compétence technique particulière.
Quels outils d’IA utilisez-vous ?
Les outils sont choisis avec vous, en fonction de ce que votre entreprise autorise et du CRM que vous utilisez.
Comment protéger les données clients ?
La formation inclut des règles d’usage : quelles informations ne pas saisir dans un outil d’IA, comment vérifier les réponses et où s’arrêter.
Comment se déroule la formation ?
En deux sessions, avec une période de mise en pratique sur les dossiers réels de l’équipe entre les deux. Le programme est adapté après un échange de cadrage.
Garantissez-vous des résultats ?
Je m’engage sur les actions convenues et les livrables, sans garantie de ventes.
Parlons de votre CRM
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre situation et voir si je peux vous être utile. Sans engagement.