Structurer votre développement commercial B2B
Carrère Business Development construit et active des systèmes commerciaux structurés, mesurables et pilotables pour les PME B2B en croissance.
Lorsque l’acquisition repose encore sur le réseau, les recommandations, le dirigeant ou une prospection dispersée, le problème n’est pas nécessairement le manque d’effort commercial.
Le problème peut être le système.
Ciblage imprécis. CRM mal exploité. Pipeline peu fiable. Process commercial irrégulier. Données dispersées. Pilotage limité.
Nous intervenons pour transformer cet ensemble d’actions commerciales en un système cohérent.
Votre développement commercial manque-t-il de structure ?
Vous avez déjà une activité commerciale, mais :
- les bons comptes ne sont pas clairement identifiés ;
- la prospection dépend encore largement du dirigeant ou de quelques personnes ;
- les commerciaux utilisent le CRM de manière différente ;
- les données sont incomplètes ou difficiles à exploiter ;
- le pipeline ne reflète pas toujours la réalité commerciale ;
- les relances et opportunités sont mal suivies ;
- les indicateurs ne permettent pas de comprendre précisément ce qui fonctionne ;
- les actions commerciales sont nombreuses, mais difficiles à relier aux résultats.
Ces problèmes sont rarement isolés.
Ils sont généralement liés à l’organisation globale du système commercial.
Nous construisons le système commercial autour de vos objectifs
Carrère Business Development intervient à l’intersection du Business Development, des Sales Operations, du CRM, de la data commerciale et de l’acquisition B2B.
L’objectif n’est pas simplement de générer davantage de prospects.
Il s’agit de construire un système permettant de :
01 — Cibler
Définir les marchés, segments, ICP, personas et comptes prioritaires.
02 — Structurer
Construire un processus commercial clair, des règles de qualification et une organisation adaptée.
03 — Organiser
Structurer le CRM, les données, le pipeline et les informations nécessaires au suivi commercial.
04 — Acquérir
Mettre en place les canaux et séquences permettant d’engager les comptes prioritaires.
05 — Piloter
Suivre les KPI, les conversions, le pipeline et les performances commerciales.
06 — Optimiser
Analyser les résultats et améliorer progressivement le système.
Diagnostic → Ciblage → Structuration → Acquisition → Pilotage → Optimisation
Le CRM n’est qu’une partie du système
Un CRM ne corrige pas à lui seul un processus commercial mal défini.
Avant de modifier un outil, nous analysons :
- le marché et les comptes ciblés ;
- le processus commercial ;
- les règles de qualification ;
- les données disponibles ;
- le pipeline ;
- les responsabilités ;
- les indicateurs ;
- les canaux d’acquisition.
Le CRM vient ensuite servir ce système.
L’outil doit s’adapter au processus commercial. Pas l’inverse.
Trois niveaux d’intervention
01 — Audit Acquisition B2B
Comprendre ce qui bloque avant d’investir davantage dans l’acquisition.
Nous analysons :
- positionnement et offre ;
- marchés et segments ;
- ICP et personas ;
- acquisition ;
- CRM ;
- processus commercial ;
- pipeline ;
- KPI.
Livrable : diagnostic + recommandations + plan d’action 90 jours.
À partir de 1 200 € HT
02 — Sales System
Transformer le diagnostic en infrastructure commerciale opérationnelle.
Nous construisons selon le besoin :
- ICP et segmentation ;
- comptes prioritaires ;
- architecture CRM ;
- pipeline ;
- règles de qualification ;
- séquences commerciales ;
- scripts ;
- dashboards ;
- automatisations ;
- documentation.
À partir de 3 000 € HT
03 — Fractional Business Development
Intégrer une fonction de développement commercial externe aux côtés du dirigeant ou de l’équipe commerciale.
Nous intervenons sur :
- stratégie commerciale ;
- ciblage ;
- Sales Operations ;
- CRM ;
- acquisition ;
- ABM ;
- pilotage du pipeline ;
- analyse des KPI.
À partir de 1 500 € HT / mois
Pour quelles entreprises ?
Carrère Business Development s’adresse principalement aux PME B2B disposant déjà d’une activité commerciale, notamment lorsque :
- l’offre est technique, complexe ou à forte valeur ;
- les cycles de vente sont moyens ou longs ;
- le dirigeant reste fortement impliqué dans la vente ;
- l’équipe commerciale est réduite ;
- le CRM est absent, sous-exploité ou mal structuré ;
- l’acquisition repose encore sur le réseau, les recommandations ou une prospection irrégulière.
Le périmètre initial est Toulouse et l’Occitanie, avec une extension progressive au marché français.
Une approche orientée système
Nous ne commençons pas par vous vendre davantage de prospection.
Nous commençons par comprendre :
où vous en êtes → où se situe le blocage → ce qu’il faut structurer → ce qu’il faut activer → comment mesurer le résultat.
Notre méthode repose sur sept étapes :
Cadrage → Diagnostic → Ciblage → Construction → Activation → Pilotage → Optimisation
Chaque intervention doit aboutir à des éléments utilisables par l’entreprise : processus, données, outils, indicateurs, documentation et routines commerciales.
Des compétences complémentaires
Carrère Business Development combine cinq dimensions :
Business Development
Prospection, qualification, conversations commerciales et suivi des opportunités.
Data
Analyse, segmentation, KPI et mesure des conversions.
CRM
Structuration des données, pipeline, propriétés et exploitation du CRM.
Stratégie
ICP, segmentation, priorisation des marchés et stratégie d’acquisition.
Exécution
Passage du diagnostic à la mise en œuvre opérationnelle.
Cette combinaison constitue le cœur de la différenciation de Carrère BD.
Expériences et interventions
Des expériences dans différents environnements liés au commerce, au marketing, au business development et à la formation :
- Toulouse School of Management ;
- Toulouse Business School ;
- Université Toulouse Capitole ;
- Écoles Vidal ;
- ISTEF Toulouse ;
- entreprises et équipes commerciales B2B.
Interventions pédagogiques, formation et accompagnement commercial.
Les expériences clients et résultats commerciaux sont présentés séparément afin de distinguer précisément les résultats obtenus par les entreprises de ceux directement attribuables aux interventions de Carrère BD.
Votre système commercial doit permettre de décider
Un système commercial utile ne sert pas uniquement à enregistrer des contacts.
Il doit permettre de répondre à des questions concrètes :
- Quels comptes devons-nous cibler ?
- Où en sont nos opportunités ?
- Quels canaux produisent réellement des conversations ?
- Où perdons-nous des opportunités ?
- Quels indicateurs devons-nous suivre ?
- Quelles actions devons-nous mener ensuite ?
Le CRM, les données, les processus et les indicateurs doivent converger vers ces décisions.
Commencer par un diagnostic
Avant de modifier votre CRM, d’augmenter votre prospection ou de recruter de nouveaux commerciaux, identifions les principaux blocages de votre système commercial.
Audit Acquisition B2B
Diagnostic → Priorisation → Plan d’action 90 jours